10月12日,“体验·雪莲—用心塑造品牌”启动仪式暨新闻发布在北京三利大厦举行。北京雪莲羊绒股份有限公司董事长陈涛,总经理庄北宁,副总经理潘磊,以及来自社会各界嘉宾和老顾客代表出席了启动仪式,这是北京雪莲重组后迈出的市场战略的第一步,即服务至上,“用心塑造品牌”。此次活动宣布了“体验雪莲—云南绿色游/新疆风情游”、“雪莲以旧换新服务”活动和“雪莲换季免费清洗”等项目的正式开始,标志着北京雪莲打响了以服务战略进军市场的第一枪,更标志着雪莲将我国整个羊绒行业的服务竞争提升到了一个新的平台。
在发布会上,雪莲羊绒公司总经理庄北宁表示:早在07年6月份,雪莲就已经在北京100个社区开展了以旧换新的活动。这种在品牌羊绒界鲜有的大胆创新活动,目的就是为给消费者提供更多、更便利的服务,因此得到了雪莲新老客户的广泛欢迎和交口称赞。如今,为了进一步体现雪莲企业的诚信、雪莲服务的人性化,让更多的消费者感受到雪莲羊绒衫产品的优秀品质,特启动本次“用心塑造品牌”活动,以“真诚面对客户、提供超值服务”为宗旨,以“为客户创造价值、充实价值”为理念,用创新政策为消费者带来更多的惊喜,用周到细致的“管家式”服务彰显企业的品牌价值,用实际行动表达企业的社会责任感。借此提升新雪莲品牌价值,使雪莲逐步实现从知名品牌到信誉品牌的提升,从而引领中国羊绒行业以及纺织服装行业朝着新的方向发展。其中,尤其值得一提的是,雪莲已经与全国知名品牌荣昌伊尔萨洗衣连锁集团达成了合作联盟。在“体验雪莲”的活动期间,凡是一次性购买一定金额的雪莲产品,就能免费成为雪莲VIP会员,同时可享受专业、便捷的洗衣服务。
同时,记者从现场的雪莲销售人员处得知,这次的活动是以客户的满意为最终的服务标准,提出了更多服务承诺,也规范了各种服务的条款。例如,雪莲的顾客们终身可以享受“以换旧新”服务、每年可享受一次换季免费清洗的服务。另外还规范了产品的退货、换货服务,产品的修补、清洗服务,以及产品定制、改染和改款等服务项目。而对于雪莲多年来的用心服务,一位忠实的老顾客王维胜老人更是感触颇深。在写给雪莲的感谢信中王大爷说:“九十年代初,我用春节的奖金为省吃俭用的妻子买了份珍贵的生日礼物,那是一件雪莲牌羊绒衫。前两年单位为灾区捐献衣物,妻子又翻出了那件衣服,舍不得,就送给了上大学的女儿。多少年下来,雪莲已经成为了一份浓厚的感情。”而现场的一位以旧换新的老顾客代表王沪江女士在发布会上说到“今天出席这次活动很高兴,因为我看到雪莲已经把我们对它的信赖,转化成一种对社会的关爱。一是多做公益事业,为创建和谐社会贡献企业的力量;二是切实做好服务,把更多的利益回馈给消费者,从而引领民族企业向更高层次发展!”
据悉,本次“体验雪莲”的活动时间是即日起截止到08年3月30日,促销活动范围在北京地区。消费者凡在雪莲专卖店、商场雪莲专柜购买雪莲羊绒产品满一定金额,即可获得幸运抽奖券一张。刮卡中奖者将得到免费的云南绿色/新疆民族风情七日游大礼或精美的雪莲羊绒产品。活动期间,雪莲公司还会在云南、新疆两地区分别资助贫困学校和学生,也是本次体验雪莲旅途中最大的亮点。
北京雪莲羊绒股份有限公司作为中国第一家生产、研发羊绒制品的全能纺织企业,在四十多年的发展过程中,荣获了中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品等众多殊荣。国宾礼品“雪莲”牌羊绒衫,为祖国的羊绒工业填补了多项空白。而此次“体验雪莲—用心塑造品牌”活动的正式启动,不仅让我们领略到了民族品牌做强做大的坚定决心,更让我们看到雪莲高举“坚持以人为本、力求回报社会”的旗帜,引领着中国从羊绒大国向羊绒强国迈进。
关于雪莲:
北京雪莲羊绒股份有限公司是我国第一家自主研发、生产羊绒工业技术的企业。1964年中国第一件羊绒衫就在雪莲诞生。直到新世纪雪莲股份公司成立,中国的羊绒工业已经走过四十个春秋。雪莲产品以其品质纯正、做工精细、高贵典雅的独特风格驰名全球,引领着羊绒时尚潮流。数十年来,它代表着中国羊绒的顶级品质,被作为“国宾礼品”赠送给多国元首。
“雪莲”羊绒衫荣获中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品等称号,填补了中国羊绒行业的多项空白,远销30多个国家和地区,享誉海内外。今天的雪莲人仍然在不断地努力――传承经典、融会时尚,致力于为客户提供更新更好的产品。
足迹印证:
1963年,攻破国际垄断的羊绒分梳技术,生产出我国第一件羊绒衫;
1964年,出口第一批羊绒衫,开始为国家赚取外汇;
1977年,起雪莲产品连续被评为部优、市优产品;
1981年,雪莲牌羊绒衫第一个获得国家产品质量金奖;
1985年,雪莲产品荣获国家科技进步二等奖;
1994年,起雪莲连续荣获北京名牌称号;
1995年,雪莲被认定为北京市著名商标;
1998年,独立研制成功的BSLD-95型羊绒联合分梳机,获得国家发明三等奖和国际专利发明金奖;
2002年,“雪莲”牌羊绒衫先后荣获“中国名牌”和“北京名牌”荣誉称号;
2002年,国家质量监督检验检疫总局颁发“产品质量免检”证书;
2005年,复评蝉联“中国名牌”称号;
2006年,“雪莲”商标被中国工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。